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2015年04月30日

集客を科学的に考えるとこうなります

こんにちは。
新垣覚です。


あるお客様の話なのですが
本当に色んな知識をお持ちでブログもカスタマイズするし簡単なホームページも作成する。
チラシも自分でササッと作る。
インターネットの知識も豊富という方がいました。


ハッキリ申し上げて私よりもスキルは上でした(汗)


でも結果はまったく集客できていません。
なぜだか分かりますか?
こんなにスキルはあるのに。

集客を科学的に考えるとこうなります


もちろん色んな要素があるのですがその人の場合は
お客様の研究を全くしていなかったんです。
リサーチもせずに情報発信やアプローチをしていたんです。



これは致命的でした。
すべてがズレていたんですね。
これだといくら頑張っても結果は出ないです。


個人事業のビジネスが選ばれ続けるにはお客様の事を誰よりも知る必要があります。


その中でお客様を理解して最も合った商品・サービスを売るしかないです。
あなたとお客様との間の関係性が命綱なんです。



その命綱を紡ぐための第一歩はお客様を知る・理解するという事なんです。


集客がうまくいっていない場合はこのお客様を知る・理解するが足りていない事が多いです。


次にチェックすべきはあなたが信頼されているか?確認する事です。

足りないなら紙、インターネット、リアルすべてを総動員して信頼をしてもらえるための活動も同時進行しなくてはいけません。


色んな方法がありますが実績を伝える、想いを伝える事がポイントです。
それをどのメディアでも同じようにやる。
時間がかかりますがコツコツやった人は結果が出ます。


時間を短縮する裏ワザもありますがそれは今度あらためてお伝えしますね。


その後考えるのが集客手段のミスマッチが無いか?です。
例えばインターネットはあまり利用しない方向けにいくらインターネットを頑張っても無駄です。
あなたを待っているお客様にいかに短時間でアプローチできるか?
逆算したうえで集客手段のミスマッチを解消していきましょう。


順番でいえば


・お客様を知る・理解する
  ↓
・お客様に信頼してもらうには?を考える
  ↓
・集客手段を考える



シンプルですがこのステップを意識して下さい。

物事には何でも順番があります。
自己流でがむしゃらにやって悩むよりも一緒にステップアップしませんか?


1年後あなたは笑顔で今日の事を振り返ってみたくないですか?


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Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 12:10│Comments(0)インターネット集客とアナログ集客
 
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