沖縄で個人事業を開業届したらまず読む実践インターネット集客方法

こんにちは。
新垣覚です。


お客様に選ばれる個人事業はけっして
安いとか親切とか人柄がすべてではありません。
もちろん、これらも大事ですが。


お客様の悩みや要望をきちんと解決してあげる事が大事なんです。





例えば・・
イメージチェンジしたい。
私に合うヘアスタイルにしてほしい・・・
とあなたのお店にお客様が来たとします。


もちろん、安ければお客様は尚うれしいでしょう。
でも一番求めているのはイメージチェンジしたいという事です。


ただ髪が伸びたからあなたのお店に来た訳ではないという事です。
髪を短くするだけでしたら別のお店を選択したかもしれない。


だからあなたもここで判断を間違うとお客様を失う事になります。


今回あなたが１００％集中すべき事はイメージチェンジを実現してあげる事！なんです。


もしきちんとイメージチェンジが成功したらお客様の悩みや要望を解決した訳です。
お客様の満足度は高いものになります。


リピーターになるかもしれません。クチコミしてくれるかもしれません。


雰囲気や値段の問題もありますがまずはお客様の求めている事を満足させる事に目を向けて下さいね。


でもこのお話をすると大抵の人が
“お客様が何を考えているか分かりません”
とおっしゃいます。


あなたはいかがですか？



私は日頃からお客様の悩みをリサーチしましょう！とうるさいほどお伝えしています。


ではどうやってリサーチをすれば効果的かお伝えしたいと思います。


まずはこの悩みを読んで下さい。






あなたもコンサルタントになったつもりでこの悩みを解決してみて下さい。



あなたなりの答え、アドバイスを出して下さい。
紙に書いて下さいね。


この記事を読むのを止めてまずは考えて下さい。
そして書いて下さい。キレイに書かなくていいです。
なぐり書きでもいいです（笑）





書きましたか？






あなたの答え、アドバイスはどんなものになりましたか？




では私からのアドバイスはこうです。
“お客様に直接聞いて下さい！”


いくら客観的に考えてもそれはお客様にはなりきれない。
そんな時は直接聞くのが早いです。確実です！


まず大事なのは値引きとかそんなものではないです。
悩みの解決になるか？ニーズに合っているか？です。


どうですか？
あなたも納得したのではないでしょうか？
もしかしたら多分あなたも私のアドバイスと同じだったかもしれませね。


では、あなたに質問しますよ。
あなたのビジネスのお客様の悩みや困っている事、ニーズはどうやれば分かりますか？


もう答えは言わなくてもいいですよね。(^_^)


さぁ，今日何人のお客様に質問しますか？
お客様の考えている事に近づく、あなたのビジネスが選ばれるようになるにはまずお客様に直接聞く事です！
必ず実践して下さい。

もしお悩みでしたら一緒に考えてみましょう！
アドバイスしますよ　(^_^)　相談は無料です。
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