夢実現コンサルタント新垣覚は あなたのビジネスのプロデュースをします。 ・起業前~起業5年のビジネスの悩みを一緒に解決します。 ・あなたのビジネスの目に見えない強みを形にします。 ・安定した売り上げの仕組みを作ります。 お問い合わせはこちらまで

【PR】

  

Posted by TI-DA at

2013年06月28日

送信したメールを取り消す方法


こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客
スペシャリストの新垣覚
です。


1度だけ、たった1度だけ・・・
送ってはいけない相手に間違いメールを
した事があります。
その後、修羅場でした・・・(ドン引き)




さてこれはプライベートでの事ですが
ビジネスでもメールの送信先ミス、
添付ファイルの添付忘れなどは
よくあるはずです。


えっはてなないはてな


私だけかなぁ。


それもいつも決まって送信ボタンを
押してから気が付くんですよ。
しっかり確認したつもりなんですが。


ビジネスではメールの一度のミスが
大きなダメージになる事も十分考えられます。


ですから送信した後に取り消しができたら
いいと思いませんか?


今回はそれを動画で優しく説明しています。
いつものように鼻声なのはあらかじめ
ご了承下さい☆


あなたのビジネスのお役に立てるようお祈りしています。





もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。



あなたの将来は見えていますか?





  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(1)インターネット集客と便利ツール

2013年06月27日

お客様はどこからあなたのブログに来るのか?

こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客
スペシャリストの新垣覚
です。


あなたのホーム・ページやブログにお客様が
たどり着くルートはいくつかあります。


1,検索から
2,ソーシャルメディアから
3,URLを直接入力される



実際はもっとありますが
大きく分けるとこの3つになると思います。


ひとつづつ見て行きましょう。


1、検索

これはgoogleさんやyahooさんを経由して
あなたのサイトにたどり着くものです。
これがあるキーワードで訪れたのか?
店名などで訪れたか?で例えばブログの記事内容
やホーム・ページの中身の対策が変わります。


2,ソーシャルメディア

facebook,twitter,mixi,google+,Line
色んなSNSがあります。
そこからあなたのサイトに訪れるものです。
ブログ記事のURLのだったり、チェックインの情報
だったり、SNS内でのクチコミなど色んなパターン
が考えられます。


3,URLを直接入力してもらう

お店に来た方に手渡したチラシや名刺に書いてある
URLを直接お客様が打ち込んであなたのサイトに
訪れるパターンです。


代表的なこの3つでもずいぶんと出発点が
異なる事にお気づきになったでしょう。



沖縄では特に横の関係が強いので
2,や3はあまり労せずして効果が期待
できると思います。




特に店舗型のビジネスをされているのであれば
2,3のやり方をうまく組み込む事は大切です。


来店の際にブログの読者登録をしてもらうとか
チェックインのサービスをしてあげるなど少しの
工夫で出来ます。




問題は店舗型ではないサービス提供型の
ビジネスはどうするか?という事です。



これは1の検索からの流入を利用するしかありません。
私が“ザッカアラカキ”という雑貨店をしていたと
します。


店舗型ならこの“ザッカアラカキ”というキーワード
で検索されてもOKなのです。



けれども店舗型ではない特にサービス提供型の
ビジネス、士業やコンサル、カウンセラー、などは
事務所や店舗名、名前で検索して上位表示されても
集客には結びつきません。



よく誤解されている方が多いですが例えば
私が“新垣リーガル事務所”という弁護士事務所
を経営していたとします。



その際に“新垣リーガル事務所”と検索して
それが上位に表示されるのはあたりまえなんです。
むしろ表示されないのはどこかに問題があります。


自分より強い同じか似た名称の事務所がすでに
あるとか、googleからペナルティを食らっているとか
サイトを公開して間もないなどの問題です。



理想は私が離婚問題に詳しい弁護士なら

“離婚問題 早期解決 沖縄”

と検索したら“新垣リーガル事務所”
と検索上位に表示されるのが検索エンジン
からの理想的なサイトへの流入です。



そのためにはどうすればいいか?



よく言われるのがキーワード選びです。
これにもコツがあります。
それは別の機会にしっかりお伝えしますね。


今回はこのキーワードを強く意識してブログ記事を
更新する、ホーム・ページの更新をするという事が
検索エンジンからのお客様の流入になる事を
覚えていて下さい。




もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。



あなたの将来は見えていますか?




  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(0)沖縄インターネット集客 ノウハウ

2013年06月26日

クリックしたら電話がかけられる方法ご存知ですか?


こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客
スペシャリストの新垣覚
です。



これを言っちゃうと怒る方もいるかもしれませんが
最近は普通の携帯電話はずいぶん少なくなりましたね。



老若男女、いろんな人がスマートフォンを使っています。
これも流れですから逆らえないですよね。


ところであなたがスマートフォンを使ってお店を
検索する時、便利に思う機能はどんなものですか?


私は電話番号をクリックするとそのまま電話が
かけられる機能です。



携帯電話やスマートフォンで検索しているという事
は大体が屋外に出ている事が多いですよね?
筆記用具を持っていない事だってあるわけです。


そんな時、あの電話番号をクリックすれば電話が
かかる機能は最高に便利です。


ここで質問!
あなたのブログの電話番号はクリックしたらかかる
ようになっていますか?


特に店舗型ビジネスは必要ですよ。
先述したようにほとんどの方が最近は
携帯電話やスマートフォンで調べますので。


やり方ですが
カンタンです。
098-123-4567という電話番号を対応させるとします。


<a href="tel:0981234567">090-1234-5678</a>




このように記述してあげればOKです。
今日からでもすぐに使えます。


★ポイント★
電話番号の下に
『この番号をそのままクリックしたらかけられます』
等と書いておくとさらに反応率が上がります。

あなたのブログやホーム・ページにも導入して
注文や予約をたくさんゲットして下さいね~☆  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(0)沖縄インターネット集客 ノウハウ

2013年06月25日

【個人事業必見】3分で写真にモザイクを入れる方法


こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客
スペシャリストの新垣覚
です。


モザイクというとなぜか切ない気持ちに
なるのはなぜでしょう・・・。



一人黄昏はこのくらいにして本題です。(^_^;)



携帯電話やスマホで写真がカンタンに
撮れるようになりました。


さらにカメラ自体の性能が良くなったので
キレイな写真が身近に使えるようになりました。


ブログやホーム・ページ用の写真も今や
スマホで撮れる時代です。


ここだけの話ですが安いデジカメよりは
iphoneの方がキレイなのはもう周知の事実です。




けれども、手軽に写真を撮れるようになったからこそ
大切にしなくてはいけない事があります。


例えばプライバシーの問題。


思い当たりありますよね!
お子様の写真を撮ったはいいけれど
周りの知らない人の顔もバッチリ写ってる事。



これを安易にブログなんかに載せるのは要注意です。
人には知られたくない情報があるもんです。



たまたま写っていた夫婦らしき2人が
不倫中・・・なんて事があったらもう大変です。



あなたの撮った写真が証拠写真で不特定多数
の人に無制限に見られるという事態になります。



これは少々大げさな話ですがそれに近い
危険性や問題は常にある事をぜひ知ってほしいです。



あなたのお子さんの写真が知らないところで
使われていたらあまり良い感じはしないですよね?



そんな時は最低限のマナーとして画像を加工
してあげましょう。




カンタンに無料で3分で加工できる方法を
私が動画で説明しています。



ご参考下さい。(^_^)



もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。



あなたの将来は見えていますか?
  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(0)インターネット集客と便利ツール

2013年06月24日

googleやyahooからあなたのサイトが評価される方法


こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客
スペシャリストの新垣覚
です。


あなたのビジネスが検索結果で1位とか2位
に表示されたら嬉しいですよね!


私も先日とあるキーワードで仕掛けをしていたら
専門家(異業種の)を抜いて3位に表示され
びっくりしました。


まぁ、検索で上位に表示されたから即それが
売上とかになるわけではないですが
ビジネス的に有利なツールである事は確かです。


今回はgoogleさんやyahooさんからあなたのサイト
が好かれて評価される方法のひとつをお伝えします。



例えば私がツチノコの飼い方を調べようとしている
と仮定しましょう。


若いみなさんはツチノコって知っていますか?


出典upload.wikimedia.org


ツチノコは、日本に生息すると言い伝えられている
未確認動物 (UMA) のひとつで胴がイラストの
ように太いのが特徴です。


話がそれましたが・・・
私がツチノコの飼い方を調べようとしたとします。



ツチノコ 飼い方


と検索窓にキーワードを入れて検索すると・・・


検索結果にこのキーワードが紛れ込んだ
パチンコ屋さんとか、食べ物屋さんとか
スポーツ用品店が出てきたらどうでしょう?


あなたは“何か違うなぁ”と思うでしょう。


実際によっぽど不適切なキーワードを入れない
限りは検索結果は大体欲しい情報が出てきます。


googleさんやyahooさんはこのような状態を
理想としているわけです。


条件としては

●良質な情報がある
●専門的である
●健全なリンクがある
●適度に更新されている
●多くの人が見に来ている


このような条件のサイトを評価しているのですね。

それにもうひとつだけ条件があります。
『あなたのサイトを見てくれている時間』です。


これもgoogleさんやyahooさんは測定しています。


ですからブログであればある程度文章が長い事や
内部リンクを工夫するなどしてあなたのサイト内に
居る時間を長くしてあげる事が大切です。


色んな考え方はありますがゴチャゴチャと
外へのリンクが多いサイトは一度、あなたのサイトから
出てしまうとなかなか戻って来る事はないので注意が必要です。



でも文章がくだらなくて長いと途中で離脱してしまい
結果としてあなたのサイトにいる時間が短くなります。


難しいですよね・・・( ´Д`)=3


ですから初歩の初歩に立ち帰り
読者の役に立つ上質な情報を発信するというのが
実際は一番有効かのかもしれません。




少しでもあなたのサイトにいる時間を長くさせる
工夫をしてみて下さいね。


もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。



あなたの将来は見えていますか?




  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(0)沖縄インターネット集客 ノウハウ

2013年06月21日

【個人事業必見】5分でブログヘッダーバナーを作る方法

こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客
スペシャリストの新垣覚
です。


覚えてますか?
ブログを始めた時、色んなテンプレートから
自分の好みのものを選び始めましたよね?



難しいhtmlやcssなど専門的な事は
一切知らなくても綺麗なサイトが出来上がる
のは不思議であり嬉しいものです。



でもしばらくするとこの感動していた
テンプレートにも飽きてくるんですね。



他の人のブログを見ているとたまに
自分と同じテンプレートに出会うと
何だか気まずい気持ちになるんですよね。


別に悪い事をしているわけではないんですが (^_^;)



街で向こうから自分とまったく同じシャツを
着ている人が歩いてきたら思わず逃げてしまう。
そんな感じでしょうか。



ブログは一番上のヘッダーといわれている
画像を変えるだけでずいぶん変わります。




普通ですとヘッダー画像を作るのに
高価な画像編集ソフトが必要になります。

しかし気軽に使うには高いし何よりも
操作が難しいです。


今回は無料ツールで簡単に5分でヘッダーバナー
を作る方法を動画でお伝えしますので
ぜひご覧下さい♪





とっても簡単ですよ!
特にパソコンに詳しくないあなたにオススメです (^_^)



もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。


あなたの将来は見えていますか?




  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(0)インターネット集客と便利ツール

2013年06月20日

クレーム処理があなたをファンに変える!

こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客スペシャリスト
の新垣覚
です。


今回はインターネット集客とは
少し離れたお話しです。


あなたのビジネスではクレームはありますか?
私は今のビジネスではありませんが
サラリーマン時代は本当に多かったです。



業種は言えませんが顧客層が富裕層なのですが
製品に品質問題があり常にクレームが
絶えませんでした。


私はマネージャーをしていたのですが
仕事内容としてはクレーム処理です。
任された当初は胃腸を患ってしまったほど
すごいストレスでした。


お客様はカンカンに怒っていますし
富裕層の方なので思考はスマートです。
そしてクレームの原因はこちらではどうする事も
できない品質問題です。


簡単に言えば逃げ場が無い状態です。(^_^;)
逃げ場は無いので意を決して対応するしかありません。


クレーム連絡があればすべてを投げ打ち最優先で
現場に行き対応しました。


向かっているクルマの中で何度
神様にお祈りした事でしょう。



でも結論から言えば真正面から対応したこのような
お客様はほとんどは後々良いお客様になりました。


率にしていえば8割くらいはその後、関係良好で
さらに買ってもらいました。


今思えば、あのクレームの瞬間にお互いが
襟をひらいて正直に相対したからだと思います。
その時は苦しかったですが。


それからするとクレームもせずに怒りや失望
のマグマだけ溜めて静かに去って行くお客様
は2度と戻ってくる事はありませんでした。


ビジネスによって多少形態は変わるかもしれませんが

とにかく1秒でも早く駆けつける
クレームは逃げずに真正面から対応する
人間性、スキル、経験200%出して対応する


これしかないと思います。(^_^;)


一方クレームを抱え問題の何も言わず去っていく
お客様はどのようにすればいいのでしょう?


私のつたない経験から言える事はとにかく
接触回数を増やす事だと思います。



電話でもハガキでもメールでも。


今は、facebookやLine、メールなど
インターネットでもいくつも接触回数を
増やせるツールがあります。



リアルとインターネットをうまく組み合わせて
クレームをチャンスに変えたいですね!



もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。



あなたの将来は見えていますか?








  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(0)沖縄 インターネット集客 アナログ

2013年06月19日

沖縄 飲食店でのインターネット集客方法


こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客スペシャリスト
の新垣覚
です。


私はサロンさんや、施術院さん、小売業、
士業のお客様が多いです。
正直に申し上げて飲食店のサポート件数は少ないです。


しかしサポートさせていただいた中で
効果があった方法をお伝えしたいと思います。



沖縄の飲食業がいわゆるQSCだけで
他社との差別化や集客ができた時代は
もう過去の事だと思います。


Qはクオリティー(質の良い)
Sはサービス(良いサービス)
Cはクレンリネス(清潔さ)



の事だそうですが
これは今でしたら“あたりまえ”過ぎる
くらいにあたりまえの事に思えます。


厳しい事を申し上げれば、現在はお客様の
目が肥えているのでこのQSCのひとつでも
欠けていると再来店はないかもしれません。


私もよほど懇意の店でないかぎり
このQSCのどれかが欠けていると
2回目はないです。


それは他に代わる店がいくらでもあるからです。


でもビジネスをしている限りはライバルに
負けるわけにはいきません。


インターネットを使う事で別の側面から
集客の援護射撃をする事は可能です。


例えば、来てほしいお客様をハッキリと
特定します。例えば結婚式の2次会とかで
利用してもらいたいとします。


まずはブログやホーム・ページで繰り返しこの
“結婚式、2次会、(地域名)”
で更新してみましょう。
すると検索からの集客も可能になります。



これは基本ですが少しずらしたキーワード
を見つければ他社と競合せずに検索上位に
なり集客する事も可能です。


次はメールマガジンです。
これについては奥が深いので今日はふれませんが
これがあれば飲食店は心強いパートナーになります。


お客様をコントロール出来るのはメルマガだけでしょう。
ホーム・ページでもブログでもfacebookでもなかなか
出来ないです。


いづれにしても沖縄の飲食店にインターネット集客
は必要か?不要か?


と問われれば

『インターネット集客が出来ると心強い』
といえます。



もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。



あなたの将来は見えていますか?





  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 08:00Comments(0)インターネット集客とアナログ集客

2013年06月18日

【個人事業必見】お客様の悩みをリサーチする方法

こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客スペシャリスト
の新垣覚
です。



“どうやったら商品が売れるかなぁ”
“どうやったら
サービスが売れるかなぁ”




個人事業や中小企業では常に悩んでいます。
大企業に較べて資本的に余裕がないからです。


定期的に売れるサイクルが出来ると
本当に心強いです。


でも今までと同じではなかなか新しいサイクル
は出来ません。


私は
ビジネス=悩みの解決 
と思っています。



どんなビジネスでもお客様の悩みや潜在的な不満
を解消・解決するものだと思います。


例を挙げてみましょう。




●髪を切りたい心理
     ↓
 イケていない自分はイヤという悩み
     ↓
 ヘアサロンでヘアカット





●服を買いたいという心理
     ↓
 今よりも恋人に関心をもってほしい悩み
     ↓
 好きなブランドの服購入





●新しい釣竿がほしい
     ↓
 もっと釣れる自分になりたいという悩み
     ↓
 最新のシマノ製の釣具購入





●資格の学校へ行きたい心理
     ↓
 自己アピールに乏しいという悩み
     ↓
 資格学校へ入学

 



このように悩みの解決はビジネスの基本だと思います。
悩んでいる人の目の前にそっとあなたの商品やサービス
を置いてあげたら・・・



すぐに買ってくれるのではないでしょうか?



そのためにはお客様の悩みを知る事は重要です。
今回は『お客様の悩みをカンタンにリサーチする方法』
を動画でお伝えしています。


ぜひ参考にしてみて下さい。





沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。


あなたの将来は見えていますか?






  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 07:04Comments(0)沖縄インターネット集客 ノウハウ

2013年06月17日

インターネット集客vsアナログ集客??

こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客スペシャリスト
の新垣覚
です。



個人事業や中小企業では新規のお客様を
継続して確保できる事は大切です。


インターネットやブログを使った集客は費用対効果が
高いといえます。



けれどもけっしてアナログな集客方法が
劣っているわけではありません。



例えば店舗型のビジネスであれば
アナログな集客方法が効果が出る方が
早い事もあります。


近隣へのポスティングや挨拶回りなど有効です。


インターネットやブログは見込み客に
見てもらわなきゃ始まらないですが
ポスティングや挨拶回りはこちらからのアプローチができます。



ポスティングは読まれない可能性もありますが
オープニングやセール時にはクーポンなどの
キャンペーンを打てるのでうまくタイミングを合わせて
お客様に怪しまれない事も必要です。



私はアナログ集客は専門ではないですので
詳細な解説はできませんが
要はインターネットだけ、どかアナログ集客だけとかに絞らずに
手をうつという事も時には大切という事です。



チラシ → インターネット
インターネット → チラシ



という相互補完の戦略もありますのでぜひあなたのビジネスに
合ったやり方を見つけて下さい。


ポイント:インターネット、アナログに拘らない


もしわからなければ一緒に考えてみましょう!
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
お問い合わせはこちらから


沖縄の個人事業のためのブログ集客マスター塾やってます!

開業前でも開業後でもブログは有効な集客ツールです。
基本的には無料のツールですがその利用方法は無限です。
あなたもビジネスブログをマスターしませんか?
詳しくはこちらを御覧ください。



あなたの将来は見えていますか?




  

Posted by 夢実現コンサルタント新垣覚 at 06:00Comments(0)インターネット集客とアナログ集客